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一般社団法人ファインリレーションズ振興協会

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msato@finerelations.com

新着情報・FAQ子育て相談

どのようなお悩みですか?

たとえば、次のような子育ての相談をお受けしています。

  • 子育てに不安
  • 子どもにガミガミ怒ってしまう
  • 子どもにイライラする
  • 子どもの対応のしかたがわからない
  • 子どもが言うことをきかない
  • 反抗期である
  • やさしい親になりたい
  • 幼稚園、学校についての不安
  • 受験についての不安
  • イヤイヤ期の対応のしかた
  • 思春期の対応のしかた

「こんなときはどう対応したらいい?」「こういうときはどう言ったらいいの?」という子育ての悩みや不安を相談してください。

子育て相談(カウンセリング)とは

カウンセリングとは、依頼者の抱える問題や悩みなどに対し、専門的な知識や技術を用いて行われる相談援助のことを言います。 カウンセリングを行う者をカウンセラー、カウンセリングを受ける者をクライエントと呼びます。

カウンセリングの方法は、カウンセラーがどのようなカウンセリング技法を使うかによって異なります。 現在の社会では、たくさんの専門分野でカウンセリングが行われていますが、それを行う場所や方法もカウンセラーによって様々です。

ただ、「カウンセリング」と呼んでしまうと、日本ではまだその認知度は低く、アメリカのように一般的に利用してもらえるような状態ではありません。なんとなく敷居が高い、どんなことをしてくれるのかわからない、といったイメージを持たれるのではないでしょうか。アメリカでは、子どもが何かに悩んでいるとき、母親が「カウンセリングに行ってきたら?」と勧めることは一般的なことです。悩みの解決はプロに任せるという考え方が定着しているのです。

みなさんには、ママ友にグチを言うのと同じように、「ちょっと話を聞いてよ」という気軽な気持ちで話してほしいのです。カウンセリングというと、堅いイメージで、引いてしまう方もいるかもしれません。ですから、私は「カウンセリング」ではなく、「子育て相談」として、みなさんに気軽に利用してほしいと思っています。

子育て相談では、クライエントとカウンセラーが問題解決に向けて一緒に考えていきます。これは、クライエントとカウンセラーの協同作業とも言えます。カウンセラーはいわば、クライエントの伴走者です。そして、クライエントの良き理解者、良き相談相手とお考えいただけるとうれしいです。

安心してご相談ください

子育て相談の内容は、守秘義務により遵守されています。安心してご相談ください。ただし、自傷、他害などの人間の命に関わる場合や、犯罪行為などの法律に関わる場合は、通告義務が優先されることがあります。 通告する際には、クライエントと話し合い、警察や児童相談所など、関係する機関に通告いたします。

詳しくは、ご利用規約およびプライバシーポリシーに記載されています。子育て相談のご依頼の前に必ずお読みください。

カウンセラーは医者ではないため、症状を直すための治療行為は行えません。カウンセラーは、クライエントの問題解決を支援および援助する者であり、クライエントの話を聴き、クライエントが自ら成長するための手助けをします。何でもお気軽にご相談ください。

子育て相談の種類

子育て相談には、次のような種類があります。ご自分に合った方法をお選びください。

メール形式
メールで子育て相談を行います。
電話形式
電話で子育て相談を行います。
対面形式
お会いして子育て相談を行います。

メール相談とは

メールを使って行う子育て相談です。
対面することに抵抗感のある方や、カウンセラーのところまで通えない方でも、自分のペースで利用できます。メールは好きな時に好きな場所から送れ、出かける必要も、人と話す不安もありません。イライラする、悲しい、寂しい、悩みを誰かに聴いてほしい、どんな小さいことでもかまいません。「ちょっと話を聴いてもらおうかな」と友だちに話す感覚で書いてみてください。文章の上手い下手は関係ありません。悩みの内容が伝われば十分です。気にする必要はありません。一人で抱え込まず、心の悩みを誰かに打ち明けることで気持ちが軽くなります。

メール相談には、いつもお子さまと一緒で出かけられない、忙しいなどの理由でカウンセリングが受けられない方にとって、時間と場所が自由、予約が不要、人との対面が不要などのメリットがあります。 しかし、返信までに時間がかかる、カウンセラーの人物像が分からない、文章に不安や心配があるなどのデメリットもあります。これらをご理解いただいたうえでご利用ください。

子育て相談は、1往復のメールのやり取りだけで悩みが解決される場合もありますが、悩みの深さ、問題の大きさによっては、終了までにかかる時間がクライエントによって異なります。しばらく相談したいなと思う方は、定期コースがおすすめです。なお、途中のコース変更も可能です。
ただし、途中解約の場合は、いかなる状況においても返金はできませんのでご了承ください。

メール相談のご利用料金

回数コース  
 2往復まで  \3,000
 5往復まで  \7,500
 10往復まで  \15,000
 定期コース  
 6か月コース(月3往復)  1か月 \5,500 (初月一括払い割引 \31,000)
 1年コース(月3往復)  1か月 \5,500 (初月一括払い 割引\63,000)

メール相談のご依頼可能日時

 曜日 時間 
 月曜日〜日曜日  24時間いつでも送信可能


電話相談とは

電話を使って行う子育て相談です。
カウンセリング受付サイト(ボイスマルシェ)から簡単に予約ができます。
面倒な振込や日程の相談はありません。
空いている時間に簡単予約、しかも匿名でOKです。

ボイスマルシェ(電話相談受付サイト)

電話相談のご利用料金

回数コース  
  25分(お試し)  \3,000
  55分  \12,000

電話相談のご予約可能日時

 曜日 時間 
 不定期  ボイスマルシェで予約可能時間をご確認ください。

対面相談とは

実際にお会いして行う子育て相談です。
相談の場所と日程は、事前に打ち合わせのうえ決定します。お気軽にお申込ください。

対面相談のご利用料金

回数コース  
 60分  \15,000
 延長15分ごと  \2,500の追加料金
 定期コース  
 6か月コース(60分月1回)  1か月 \13,000 (初月一括払い \70,000)
 1年コース(60分月1回)  1か月 \10,000 (初月一括払い \115,000)

上記、相談料金の他に、以下の諸費が実費でかかります。

  • カウンセラーの往復交通費
  • ご延長された場合のご利用料金
  • ご相談者様のご飲食代

対面相談のご予約可能日時

 曜日 時間 
 月曜日〜金曜日  10:00〜15:00


子育て相談の流れ

  1. 本サイトの「ご利用規約」「プライバシーポリシー」をよくお読みください。
    ご承諾いただけましたら、Aの手順に従ってご依頼ください。
    電話相談の場合:カウンセリング受付サイト(ボイスマルシェ)から簡単に予約ができます。
  2. メール相談と対面相談の場合:このページの下記にある「ご依頼フォーム」から必要事項を入力し、フォームを送信してください。
    このときのご依頼メールは、相談ではなく、「申し込み」になりますので簡潔にお書きください。ご依頼メールで料金が発生することはありません。

  3. ご依頼メールを確認後、こちらから、受信日を含めて3日以内に「受付完了メール」を返信いたします。
    この受付完了メールに記載されているのは、「ご依頼の受付完了のお知らせ」と「振込先」のみです。1週間以内に相談利用料金を指定口座にお振込みください。受付完了メールには、ご依頼いただいた相談内容に対する返信は記載されていませんのでご注意ください。実際の子育て相談は、振込みを確認した後に開始されます。

  4. 振込みを確認後、こちらから「振込み受領メール」を返信いたします。
    この振込み受領メールは、「振込みの受領のお知らせ」と「子育て相談の開始」を伝えるものです。

  5. ここから子育て相談の開始です。ご相談内容を記載して、「相談内容メール」を送信してください。

  6. 相談内容メールを確認後、こちらから、受信日を含めて5日以内に「子育て相談の返信メール」を送信します。

1回のメール相談は、2往復まで(依頼者からの「Dの相談内容メール」とカウンセラーからの「Eのカウンセリングの返信メール」を2回繰り返す)です。 続けて子育て相談を希望される場合は、再度相談料金をお振込みください。

お申し込み方法

メール相談および対面相談のご依頼は、下記「ご依頼フォーム」を使ってお申し込みください。
メールや口頭での受付はしておりません。
電話相談の場合は、カウンセリング受付サイト(ボイスマルシェ)から簡単に予約できます。

ご依頼フォーム

下記のフォームに入力して、子育て相談をご依頼ください。
みなさんにお気軽に利用していただくために、お名前はニックネームでかまいません。また、相談料金を振込むときのお名前もニックネームを使ってお振込みいただいて大丈夫です。

お名前:  
ご年齢:  
性別:  女性 男性
ご住所:  
ご職業:  
E-mail:  
今まで通院やカウンセリングを受けたことはありますか?  はい いいえ
このサイトをどこで知りましたか?  ネット検索 チラシ 紹介 その他
ご希望の子育て相談の種類  メール
 対面
 「ご利用規約」を読み、それに同意しますか?  はい いいえ
 ご相談内容
(200字程度)
1回目のメールは相談ではなく、申し込みになりますので、簡潔にお書きください。1回目のメールで料金が発生することはありません。詳しくは、上記の「子育て相談の流れ」をお読みください。

子育て相談のご利用料金

メール相談 回数コース  
  2往復まで  \2,000
 5往復まで  \5,000
 10往復まで  \10,000
 定期コース  
 6か月コース
(月2往復)
 1か月 \5,000
(初月一括払い \28,000)
 1年コース
(月2往復)
 1か月 \5,000
(初月一括払い \55,000)
電話相談 回数コース  
  25分(お試し)  \3,000
  55分  \12,000
対面相談  回数コース  
 60分  \15,000
 延長15分ごと  \2,500の追加料金
 定期コース  
 6か月コース
(60分月1回)
 1か月 \13,000
(初月一括払い \70,000)
 1年コース
(60分月1回)
 1か月 \10,000
(初月一括払い \115,000)


返信が届かないご相談者様へ

最初のご依頼メールを頂いた後、こちらからは受信日を含め3日以内に返信をしております。

しかし、迷惑メール対策を設定している場合は、こちらからのメールが届かず、エラーで戻ってきてしまいます。特に、携帯をご利用の方は、パソコンからのメールの受信拒否設定を解除していただくようお願いします。

返信をお待ちいただいているご相談者様には大変ご心配をおかけしますが、こちらから連絡する方法がありませんので、メールを受信できるように設定した後、もう一度ご依頼フォームを送信してください。

キャンセルについて

メール、電話、対面相談は、いずれの場合も、ご利用料金をお振込み頂くまで契約は成立しません。依頼をしたけれど必要がなくなったという場合は、お振込み前であればキャンセルはいつでも可能です。お振込み前にメールでキャンセルをお伝えください。

ご利用料金はいったんお振込みされますと、当社ご利用規約により、ご返金ができません。キャンセルはお振込前にお願いいたします。

オンラインおよび対面相談を予約し、都合で予約日に実施できなくなった場合は、日程の変更ができます。日程の変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

よくあるご質問(FAQ)

メールが届きません

こちらからの返信が、受信拒否されている、または迷惑メールフォルダーに振り分けられている可能性があります。メールの受信設定を確認するか、迷惑メールフォルダーを確認してください。
3日以上経過してもこちらからの返信が届かない場合は、お手数ですがもう一度ご連絡頂きますようお願いいたします(メール設定についてはサポートしておりません)。

子育て相談の依頼をしてから返信が届くまでの日数は?

子育て相談のご依頼メールが届きましたら、特別な事情がない限り、受信日を含めて3日以内にご連絡させて頂きます。

メール相談をしてから返事が届くまでの日数は?

相談内容メールが届きましたら、特別な事情がない限り、受信日を含めて5日以内にご連絡させて頂きます。
受付順に対応しておりますので、ご相談件数の多い時には5日以上お待たせする場合もございます。その際はその旨ご連絡いたします。

メール相談には必ず返信しなければなりませんか?

いいえ。まだ利用できる回数が残っていても途中で終了したい場合は、その旨お伝えください。ただし、一度お振込みいただいた料金は、当社ご利用規約によりご返金ができませんのでご了承ください。

子育て相談はどのくらいの期間で終わりますか?

ご相談内容やご相談者様の状況、環境、意思などによって、子育て相談の期間は変わります。子育て相談の終了時期は、相談のうえ決定いたします。

すぐに返事が欲しいのですが?

大変申し訳ございません。
お申し込み順に子育て相談を行っておりますので、緊急なご相談には応じかねます。

子育て相談の種類を変更できますか?

はい。最初の子育て相談はメール相談のみになりますが、ご希望により、オンライン相談または対面相談に変更することができます。お気軽にご相談ください。

Skypeの使い方がわかりません

大変申し訳ございません。
Skypeに関するサポートは行っておりません。メールまたは対面相談をご検討いただくか、ご自身でSkypeを設定していただくようお願いします。

予約はキャンセルできますか?

子育て相談のご利用料金のお振込み前であれば、予約を完全にキャンセルすることができます。
すでにお振込みいただいている場合は、当社ご利用規約により、料金はご返金できません。
予約を別の日に振り替えたいという場合は、ご都合の良い日に変更してください。

クレジット決済はできますか?

大変申し訳ございませんが、現在は取り扱っておりません。お振込みでのお支払いをお願いします。